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欧洲旅游和美国旅游的不同感受

欧洲旅游和美国旅游的不同特点,

欧洲大陆国家普遍面积不大,两地之间一般只需要大巴接驳,相比而言,美国的全景游需要用很多次的飞行串联起来,更容易让人疲累。而让游客游览得更自在、更休闲,将是今后旅行社竞争的方向之一。

美国

连线游松紧度适度调整

不少业内人士表示,与美国旅游相比,欧洲旅游开放时间长,旅行社对欧洲线路操作时间长,挖掘程度深。而美国游市场上的主流产品,依然是“连线游”居多,而且销量最大的也是连线游产品。

凯撒旅游产品研发中心总监葛牧说,美国是一个超级大国,每个州都有着丰富多样的元素。

如今大部分旅行社的美国游产品主要集中在美国东、西海岸的几个大城市,一般走的线路是“纽约、华盛顿、费城+大瀑布”,或者“西海岸金三角”(洛杉矶+旧金山+拉斯韦加斯),而像西雅图、芝加哥以及南部的佛罗里达州,国内旅行社的旅游线路却不经常涉及。

不过,车欧洲华人旅行社推出的美国“豪华游产品”,酒店住宿标准在四星级以上,而时间由“14天”拉长到了“17天”甚至“20天”左右,加长版的线路,或是增加了美国小镇的游览,或是在考虑游客舒适度以及行程松紧安排的基础上进行了调整。

葛牧表示,欧洲大陆国家普遍面积不大,两地之间一般只需要大巴接驳。相比而言,美国的全景游需要用很多次的飞行串联起来,更容易让人疲累。而让游客游览得更自在、更休闲,将是今后旅行社竞争的方向之一。

美国的时差多、需要多次转机和飞行,游客容易劳累。美国东、西海岸分开游览的游客普遍反响较好,觉得行程安排很合理,松紧有度;但是美国东、西海岸一次游览的游客普遍反映较差。


今年“十一”的美国游线路中,更强调新目的地和新体验。例如“西雅图+美国西海岸”走一号公路的线路,安排游客登上古董品酒列车,前往纳帕最负盛名的酒庄品尝醇香的葡萄酒;又可乘坐敞篷车游览比华利山庄,来场原汁原味的好莱坞之旅;乘坐观光飞机俯瞰大峡谷国家公园;乘游船沿芝加哥河观赏两岸景致和著名建筑。葛牧说,这样一条游览线路是立体式的,在体验方式上更新颖。

葛牧说,与传统的“美东+美西+夏威夷”,甚至“美国+加拿大”的长距离连线产品不同,凯撒旅游也推出了美国一地、美国局部的深度游线路,例如“美国阿拉斯加+黄石公园”的深度之旅,就安排游客通过“海陆空”三种方式探索阿拉斯加,深入了解,而拒绝走马观花。

针对美国西部国家公园众多的特点,车欧洲华人旅行社开发了徒步线路,例如今年十一黄金周推出的“美国西部国家公园大峡谷徒步(初级强度)”线路,告别了千篇一律的“黄石”,团队配备了具有专业资质的户外徒步导游,是土生土长的当地居民,一路分享徒步经历和生活故事,午餐安排的是野餐,享受徒步旅游精神。

中青旅美洲旅游专家张惠玲表示,美国团队旅游变得更休闲是一个趋势,而且还把“自驾游”的元素加了进去。中青旅的“新体验”让游客大部分的行程可以乘坐大巴,剩下的时间可以自由选择,也许是10名乘客继续大巴旅行,另外10名乘客自驾游览两天,再和大家汇合,这是中青旅美国线路正要尝试的新模式。

建议

美国线路要分层


中国社科院旅游研究中心特约研究员王健民表示,很多旅行社的美国线路相互复制,千篇一律。他希望旅行社不要总是带游客去迪士尼、环球影城,华盛顿有几十个著名的博物馆都是免费的,旅行社应该充分利用这些资源,安排游客更充足游览博物馆的时间。纽约的大都会博物馆、中央公园、百老汇,游客应该走入其中,看一场真正的演出,接受文化的熏陶。当然旅行社也在细微处做了很多调整,比如,一些旅行社不再一味带着游客去一些奢侈品商店、高端百货公司,已经开始安排游客去“农夫市场”,看看寻常百姓的生活,看看美国农民运来的新鲜蔬菜和水果。一些旅行社也开始让游客进入平价商店,比如沃尔玛等美国百姓去的大众百货。

王健民说,越来越多的中国工薪族到美国旅游,他们不是真正的有钱人,并不一定适合去“老佛爷”和“梅西百货”,安排一些大众购物地正是他们所喜欢的。

业内人士也指出,实际上,“美国一次看不完”,一些老年游客热衷全景式游览,但是年轻人肯定不会只来一次。在这个时候,传统的“美东+美西+夏威夷”的走马观花线路已经不能满足他们,像美国别有风味的得克萨斯州,多所大学聚集的爱荷华小城等小众目的地可以得到更多关注。
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