米兰高端奢侈品购物一日游

　　米兰被誉为“世界四大时装之都之一”的米兰，购物当然是最重要的内容之一。米兰的时装风格各异，特点鲜明，种类繁多，制衣技术精良，可以满足不同消费者的需要。米兰是追求时尚与高级时装的购物者的天堂。美观已成为宗教，而购物几乎就是米兰人的狂热嗜好，并且不惜重金。许多产于当地的货品，会比其它城市便宜很多，再加上退税，每年的1、2月和7、8月两季折扣季节，价格会更加的便宜，既满足了追求名牌的心理，又省下了大笔钱，非常划算。然而,对于在米兰购物琳琅满目的商品常常使游客看花了眼无心选折,甚至买到大量东西都不能称心,同时可能发生信用卡被刷爆德惨状。


　　Raffaele Ragini(何健)是一名意大利资深奢侈品顾问，在中国生活过很长一段时间，所以可以讲流利的中文，并且几年下来也了解中国人的需求和品味。他会用流利的中文为客户 提供时尚界最高端的导购服务。为保证品质，所针对的客户为个人或者小团体。
　　准备工作
　　在提供服务之前，何健会做好充足的准备工作。对于每一个客户，都会有紧密的联系，在客户到达目的地之前，先了解客户的喜好和需求，以及此次出行的目的(比如喜好的商品、品牌等)。根据客户的需求和喜好量身为客户定制一个完美高端的行程计划。当客户到达目的地时，将第一时间与客户沟通，并安排行程的具体时间。行程分为：
　　【大奢侈品专卖店及特色小店】
　　陪同客户前往米兰市中心的奢侈品购物区，为客户提供翻译和当下最热门时尚的意见，并帮助客户挑选最适合的产品。在奢侈品购物区，客户可以找到所有全世界最著名的奢侈品牌。
　　【Serravalle Outlet打折村】
　　Serravalle打折村离米兰约90公里，大概有150多家品牌店。主要知名品牌有Prada、Dolce&Gabbana、Versace、Salvatore Ferragamo、Burberry、Hugo Boss、Damiani、Bulgari、Swarovski等各大品牌。价格可低至3折。
　　打折村所提供的服务包括：客户服务中心、免税购物、多语种导购及地图、特色餐厅及咖啡馆、自动取款机、无线网络、儿童游乐中心、轮椅设施、往来班车。
　　【私人定制】
　　高端的私人定制服务(西服套装、礼服、鞋子、珠宝饰品等)。其中包括意大利最知名的裁剪师，让客户感受到一级的服务和拥有独一无二的定制产品。在整个定制过程中何健将用流利的中文全程陪同翻译。例如，如果客户需要一双鞋子和一套西服，可以上午一起去找鞋匠，然后下午去找裁缝。
　　【高级时装和VIP展示厅】
　　针对想要奢侈品牌私人定制的客户，何健会帮助客户预约奢侈品牌设计师(比如Armani、Gucci、Prada、LV、Hermès等)，为客户提供真正的高级时装私人定制。此外提供给客户一个完全私人的购物展厅——该展厅所展示的物品是消费者无法在市场上购买到的(比如全球限量款)。一般来说，这种私人展厅只针对一些在意大利有声望的名人开放(明星、官员、贵族)。

　　【米兰奢华娱乐会所】
　　购物之余如果客户想消遣放松，将会为客户推荐米兰有名的娱乐会所(温泉、SPA、按摩等)。针对一些女性客户还将推荐米兰最好的美容美发沙龙，享受最前沿的时尚发型，也可替客户安排化妆师，全程提供陪同翻译。
　　【意大利葡萄酒产业】
　　随着中国人对葡萄酒的日益喜欢和认识，何健还提供陪同客户参观葡萄酒庄园Franciacorta的服务，让客户与品酒师零距离接触。为客户可以购买到以及品尝到意大利真正高品质的葡萄酒做引导。
　　【米兰的时装学校】
　　米兰有很多不一样的时装学校 (Domus, IED, Marangoni, Milano Fashion Institute等)。在何健的帮助下，带领对此感兴趣的客户跟学校的老师和学生见面，问他们所有和课程有关系的问题。
　　【展览会和交易会】
　　每年意大利举办很多国际的展览会和交易会。2010年上海世博会之后， 2015年意大利也会举办国际世博会。何健会陪伴客户去到展览会和交易会 ，提供翻译及当下宝贵的意见。
　　【免税服务】
　　在客户购买完商品之后，协助客户填写免税表格。
　　退税要求：同一人同一天在同一家商店购物收据总额需达155欧元方得退税。实际机场拿到的退税额约12%，也就是买1000欧元退120欧元左右。机场退税分领现金或退信用卡两种。离开意大利的时候，客户需要把发票和护照拿到海关咨询台。 工作人员会在退税表格上盖章，商品必须是未使用的。最好不要把商品放在托运行李中，需要把它们给工作人员展示。


　　——提供的服务——
　　1.陪同去往各大奢侈品专卖店及特色小店购物。
　　2.陪同去往意大利最大的打折村Serravalle Outlet购物。
　　3.提供私人定制服务(包括西服套装、衬衫、礼服、鞋子和珠宝等)。
　　4.陪同去往高级时装和VIP时尚走秀参观及购买。
　　5.提供米兰最豪华的娱乐会所(SPA、按摩、温泉等)放松活动，及各种美容护肤、美发、保健服务。
　　6.陪同去往意大利的设计产业参观。
　　7.陪同去往意大利葡萄酒产业庄园参观购买。
　　8.陪同参观米兰的时装学校。
　　9.陪同参观展览会和交易会。
　　米兰被誉为“世界四大时装之都之一”的米兰，商铺林立，如何能在琳琅的商品中找到自己所需，这一切私人顾问全程为您解决。