重庆暑期游旅游投诉

昨日，重庆晚报记者从市旅游局获悉，在暑期旅游旺季，第二季度旅游增长幅度的上涨，我市第二季度共受理旅游投诉138件，同比增长23%，其中，出境游成为投诉的焦点，案件达78件，占56.5%。

据了解，在出境游投诉案件中，泰国游和韩国游线路最多，各占23%；其次是欧洲游，占12%。投诉反映的主要问题有包机航班延误、购物和自费项目较多、旅游合同解除后退费意见不一致等。国内游方面，涉及投诉较多的线路为云南游、三峡游、九寨沟游及周边一日游。

暑期旅游陷阱多，携程旅游重庆负责人张大伟提醒大家注意3种陷阱：短信提醒航班改签费、微信点赞赢免费游以及出境游交高额抵押金。