绍兴旅游包车进入“网约时代”

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节假日，三五个家庭组团外出“亲子游”，掏出手机下载APP，网上下单，按需定制，很快就包下一辆客车，几天的行程可以一站式搞定。7月18日，一款名为“绍汽出行”的网上包车软件将上线启用，市民有包车需求的，只要点击手机即可在线约车，全程手机调度。

随着旅游休闲产业的升温，社会团体与家庭组团外出踏青一族逐渐增多，虽然目前私家车已普及，但很多游客考虑到多辆私家车同时出行不仅经济成本高，安全风险也大，有时还遭遇停车验证。于是，不少“亲友团”、“同学团”出游群体首选包一辆旅游大巴轻松出行。但是，由于旅游包车信息来源少，价格不透明，安全保障与服务质量更是无从得知，不少市民在包车时都有“碰头”经历，到处找电话咨询，即便成功预约，还得到门店去签协议交包车款。

能不能有一种方式让旅客“最多跑零次”？能不能让包车预约从线下走到线上？能不能让旅客可以通过手机支付实现快速包车？如今，这现设想都已变成现实，由绍兴市汽运集团研发的“绍汽出行”APP将彻底解决包车用车的各种瓶颈，让包车服务“一指”搞定。据悉，该包车软件可直接在手机上选择车型，输入用车时间与用车路线后，系统会自动为客户规划用车方案，并计算出用车资费。据绍汽集团负责软件开发的副总经理张华介绍，该软件后台有专人负责接单，在用户下单预约后，调度人员会快速根据需求安排旅游大巴，第一时间将提供服务的车牌号与驾驶员姓名、联系方式发短信告知用户。

张华表示，该系统能提供一站式服务，从预约到下单到支付，全部在线完成。用车后，客户还可根据服务质量对大巴司机进行评价。
据了解，该出行APP不仅具有在线包车功能，还与第三方合作，推出机票、高铁、返程汽车票、酒店、景区门票等服务，并能根据旅客需求开行定制专线与景区直通车，相当于拥一个“手机车站”，为旅客出行提供更多个性化的服务。