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夏威夷火山爆发,游客及旅游机构做好准备

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首尔的雪 发表于 2018-5-6 16:13:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
基拉韦厄火山位于美国夏威夷岛东南部,是世界上活动频繁的活火山之一。

记者了解到,目前大岛上的火山国家公园暂时关闭,但大岛其他景点及机场暂未受到影响。中国游客去夏威夷主要集中的目的地欧胡岛与茂宜岛,均不受影响。

华人驿站全球地接联盟了解到,中青旅、去哪儿网、携程、驴妈妈均发布声明称,目前在夏威夷的度假游客行程正常。

携程方面表示,目前只有少数自由行、半自助游客会去大岛,针对当地地震和火山国家公园关闭的情况,携程旅游启动“重大自然灾害旅游保障金”,通过携程网站、客户端、线下门店预订,7日内(出发日期5月12日前)将前往夏威夷大岛的携程度假客户,可以无损失取消行程,退订产生的费用损失,由携程承担。

而在机票和酒店部分,携程与去哪儿也已启动应急机制,密切关注中国往返夏威夷的航班动态,并与机场及航空公司保持联系,第一时间为旅客提供及时的航班信息。针对未出行旅客提出的改签、退票等需求,将按航司的规定进行操作。

在酒店预订方面,携程和去哪儿网酒店部门承诺,通过这两大平台预订夏威夷大岛当地酒店且在5月5日至5月12日之间入住的订单,均可免费取消。

而驴妈妈也表示对近一周内(5月5日—12日)夏威夷出游订单,已发安全提示,对涉及喷发区域的行程做了调整和规避。如果一周内出游的游客提出取消行程的,均可无损退订。

据悉,该火山是世界上活跃度最旺盛的活火山之一,经常喷发,当地民众已较为习惯。且相对其他地区夏威夷的火山喷发基本没有火山尘, 危害性较小,世界各地游客亦有专门去看火山爆发。


北京时间5月5日6时33分在美国夏威夷群岛附近发生6.9级地震,致使基拉韦厄火山发生喷发。记者从携程、途牛、驴妈妈等在线旅游平台获悉,此次地震主要对夏威夷岛(大岛)存在影响,而中国游客去夏威夷主要集中的目的地欧胡岛与茂宜岛均不受影响,各旅游机构已启动突发事件保障预案。从当地反馈看,目前携程、途牛、驴妈妈组织在夏威夷旅游的中国游客安全,旅游行程正常。

    基拉韦厄火山位于夏威夷群岛最大岛“夏威夷岛”东南部,靠近夏威夷县下辖帕霍阿镇,是世界上活动力旺盛的活火山之一。目前大岛上的火山国家公园暂时关闭,但目前大岛上其他景点及机场暂未受到影响。

    途牛旅游网负责人表示,火山喷发后,途牛第一时间启动突发事件保障预案,旅游安全服务中心通过电话、短信、微信等多种方式联系途牛在夏威夷岛(大岛)的跟团游、自由行等相关产品游客,排查游客安全情况,提醒游客安全事项及通知紧急联系电话,并建议游客关注事态发展适时调整行程。由于途牛赴夏威夷群岛的游客主要目的地为欧胡岛,并未受到地震及火山喷发影响,旅游行程正常。截至5月5日15时,途牛确认夏威夷方向游客全部安全。

    途牛实时关注航司信息,针对未出行游客提出的往返火山喷发区域相关目的地的改签、退票等需求,途牛将按照航司的规定进行操作,积极协助游客调整行程。同时,途牛酒店部门也同步了解夏威夷岛(大岛)方向的最新情况。途牛酒店部门承诺,通过途牛预订5月5日至5月12日入住夏威夷岛(大岛)的订单,均可免费取消。针对5月12日及之前即将出游夏威夷岛(大岛)的跟团游、自由行订单,途牛启动重大自然灾害保障金,为游客提供免费退订保障。

    携程负责人介绍说,从当地反馈看,目前携程组织在夏威夷旅游的中国游客安全,旅游行程正常。少数自由行、半自助游客会去大岛,针对当地地震和火山国家公园关闭的情况,携程旅游启动“重大自然灾害旅游保障金”,通过携程网站、客户端、线下门店预订,7日内(出发日期5月12日前)将前往夏威夷大岛的携程度假客户,可以无损失取消行程,退订产生的费用损失,由携程承担。

    游客如有需要,可拨打各旅游机构的24小时服务热线;或拨打中国驻洛杉矶总领事馆保护与协助电话:+1(626)554-0535;中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991)。
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华南虎 发表于 2019-10-21 16:37:01 | 显示全部楼层
转眼就是深秋了,哪里的秋色好呀?交通要方便一点的,全家人有老有小,请推荐几个地方。
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iy1530 发表于 2019-11-22 10:42:35 | 显示全部楼层
现在人民币对美元汇率贬值了,出国旅游成本加大了。
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