夏威夷旅游开放，机票预订系统因数量过多而关闭

夏威夷航空飞机降落在洛杉矶国际机场

越来越多的证据表明，对旅行的需求正在不断增加，尽管如果您恰好在夏威夷航空工作，那也不完全是您想听到的。
檀香山民谣网报道，上周大量的电话访问和夏威夷网站访问被证明是压倒性的，因为数量激增使航空公司陷入困境，并使其预订系统脱机。
这些问题被航空公司描述为单独的问题，这是因为人们放松了对COVID-19的限制，并增加了疫苗的使用，再次开始在各岛之间往返大陆旅行。

夏威夷航空的发言人亚历克斯·达西尔瓦（Alex DaSilva）表示，在线和电话预订系统的问题是单独的问题，但彼此之间又是复杂的，因为那些被离线关闭的电话转到了下一个电话，不堪重负。

达西尔瓦（DaSilva）表示，整个行业都在为这一增长而挣扎。
他说：“这是需求积压的结果。”
上周五，该公司向客户道歉。

Hawaiian在电子邮件中说：“我们的技术团队日夜工作，以解决HawaiianAirlines.com上的性能问题。” “我们的客户联系人团队正在培训新的代理商，并为我们的呼叫中心配备人员。”