越南经过两年闭关，明天旅游业将全面开放

越南媒体报道，经过两年的“闭关锁国”，越南旅游业终于迎来了喜庆的一天，3月15日，全国所有旅游活动将恢复正常。

越南旅游咨询协会秘书长黄仁正（Hoàng Nhan Chính）在接受媒体采访时表示，旅游业要想吸引游客回来，想要快速复苏，首先，免签证政策是必要的。

泰国正在对64个国家和地区的公民免签旅游签证，印度尼西亚则有170个国家和地区，菲律宾有157 个。这些国家都优先实施30天单边免签政策，以吸引更多国际游客。

与此同时，我们还在保持“适度”的免签证政策，主要是15天免签证政策。

因此，为提高旅游竞争力，吸引更多游客来越南旅游，提高旅游消费，我提议外国游客在越南的旅游签证时限从15天提高到30天，同时扩展免签国家范围，如增加澳大利亚、新西兰、加拿大和瑞士等国。


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其次，不是开门就有客人来的问题。 客人想要什么体验？ 他们担心什么以及如何避免？ 越南之行的主要原因是什么，我们目标细分市场的游客从哪些媒体获得信息，他们在哪里购买服务？

我们必须要了解并解决上述问题。越南需要广泛宣传其向世界开放的计划，特别是向我们的主要市场（欧美）开放的计划。所以有必要以网络的形式组织一次国际新闻发布会或与重要新闻机构进行一对一的采访。


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我们需要确保旅游门户网站vietnam.travel能提供有关越南旅游的最新和准确信息。此外，建议利用该网站的互动交流平台，以便我们可以时刻回应记者和国际客人的提问。

在越南开放旅游业可能需要大量的试错，但我们需要快速做出决定。 协会提议成立一个由部委领导和行业资深专家组成的特别工作组，定期探讨，避免出现严重失误，避免延误问题的解决。


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对于旅游企业，旅游咨询协会有四点建议：

首先，旅游业本质上是服务业，旅游从业者的素质很重要。旅游企业需要有计划的对员工进行培训和再培训。

二是评估、调整和打造满足游客短期旅游、家庭小团旅游、安全旅游、自然探索、体验旅游等游客需求的旅游产品。注重打造小众旅游产品。

三是加强成本管控，创新商业模式（如线上业务），对接新的合作伙伴，尤其是旅游、住宿、交通等行业，提供灵活的预订政策、价格策略或因疫情推迟取消服务。

四、需要推进线上转型。优先考虑在线预订服务、提供信息发布和接收访客评论的渠道。

越南现在经济旅游越来越好了。