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[上海研学旅行社] 门票30元却要收费398元,研学团是不是“黄牛”?

本帖最后由 暑假夏令营 于 2023-8-12 09:54 编辑

来源:澎拜新闻
如果你在景点或大学里看到有一群孩子有着统一的装束、旁边还有人在一边讲解,那很可能就是一个研学团。

今年暑假,研学游热度却一直不减。不过,此前“上海天文馆一票难求,研学团却能轻松进入”的相关新闻让其成为了争议的焦点。

本意是让孩子走出教室、探索自然、接触社会,在行走中收获有趣的知识和体验的研学团,是不是已经变成了披着外衣的“黄牛”?

10日上午9时20分左右时上海天文馆门口的排队“盛况”  10日上午9时20分左右时上海天文馆门口的排队“盛况”
研学团可以“轻松进入”

昨天(8月10日)上午,潮新闻记者来到了上海天文馆探访是否可以在现场买到票以及是否有研学团。

从9时20分左右到11时58分,记者排了两个半小时,才最终买到了票。

一些游客告诉记者,他们从来没排过那么长时间的队。

从南京而来的杨先生表示,他之前连着抢了三天的票一无所获,所以和女朋友一早从位于上海宝山区的酒店赶来排队,等进去时已是10点了。

不过记者在排队过程中,就见到了四个研学团。和之前媒体报道的一样,他们很快就进去了,并没有和其他游客一样排队等着买票入场。

进入场馆后,记者又见到了两个研学团,其中一个领队还给团队中的小成员们布置了作业。

记者了解到,上海天文馆的门票费为30元,但研学团收取的费用,却是门票的十倍以上。

记者找到了其中一个研学团的微信小程序,上面显示研学团提供两种收费标准:导览讲解团每人398元和598元的金牌讲师团。

他们提供怎样的服务?为什么比门票贵那么多?

根据微信小程序上的信息,参加研学团的孩子除了可以了解陨石和人类认识宇宙的过程之外,还能走进天和号核心舱的仿真模型,了解未来航天员们在太空中生活与工作的场景。

记者也联系上了一个研学团的工作人员。她表示,研学团收取的费用中,还包括了讲解的费用。

这一群体包括一些对天文了解比较深的爱好者,以及相关专业的本科生和研究生。

“讲师会根据我们的研学手册来讲解内容。金牌讲师讲的内容会涉及光速、光年、光的波粒二象性等概念,适合有天文学基础的孩子。”工作人员向记者说道。

除了门票的价格之外,他们也需要第三方的协助。此外,他们还会为参加的孩子们租车和购买保险。

工作人员还告诉记者,他们也是通过公开渠道,为报名的孩子购买门票。根据上海天文馆开放票源的情况,他们会提前三天将名单报给第三方机构进行购票,尽管不能百分百保证有票,但买到的概率还是很高的。

不过记者也发现,上海天文馆此前多次发布公告指出,对于未经授权的第三方网络平台、线下机构或个人以所谓“代购”“代拍”“代约”等任何方式出售、加价售卖票务的行为,已采取各种监控措施积极应对处理。

虽然该工作人员多次表示,他们具有教育公司和旅行社的资质。但是她并没有告诉记者他们的讲师有没有导游的资质。

只是对不少没买到票的家长而言,选择高价研学团,似乎已经成了唯一选择。

在受访的上海市民中,几乎所有人都知道研学团。他们认为,出现这种出游方式是经济水平提高后人们更注重文化熏陶的体现。不过,他们对于研学营却有着截然不同的态度。

顾女士(化名)告诉记者,她在研学团大火之前就去过几次上海天文馆,非常喜欢那里的氛围和展现知识的方法,认为研学团不应该收门票价格十倍以上的费用。
参加研学

“我认为他们把价格提这么高和‘黄牛’没有区别,本质上就是挤占了公共资源。”她说道。

有两个孩子的陈女士(化名)表示,除非买到门票的难度非常大,否则不会选择让他们参加研学团。

“我宁愿自己带孩子参观。”她对记者说道。“一来,研学团收费很贵;二来,我并不认为跟着他们的安排参观一定会比我们自己来学到更多东西。”

刘小姐(化名)告诉记者,她身边有很多家长都把孩子送去研学团,并互相推荐,一些研学营的知名度就是在这种口口相传中塑造起来的。

“今年积压了很长时间的出行需求得到了释放,研学的需求自然而然水涨船高。家长都知道是怎么回事,所以我不认为这是‘智商税’。”她说道。“现在很多领域都很‘卷’,家长想趁着暑假让孩子增长见识。有条件的家长会带着孩子出国旅游,但很多家长没那么多时间陪伴孩子,参加研学团就很能满足他们的需求,让孩子开学之后也有可以和同学老师分享的内容。换言之,先是有需求,才有相应的产业出现。”

此外,她也并不认为超过门票价格十倍的费用很离谱。

“研学团的服务对象都是小朋友,照顾好他们是要比照顾大人更难的。除此之外,还有吃饭、包车等费用,算下来研学营的工作人员未必能赚很多钱。而有很多人报名,说明他们也接受了这么一个价格。”

宫先生(化名)的女儿正在上初中,曾收到过很多研学团的推荐,身边很多家长也正在让孩子参加研学。

“我认为,所谓的研学和夏令营很像。”他说道。

在采访过程中,他向记者展示了一些研学活动的行程安排。除了去上海天文馆这种在市内“一日游”的项目,还有前往其他省市的,时间在一周左右。行程安排中除了观赏景点,也有指导孩子如何用英语写规划书等内容。

宫先生告诉记者,尽管今年他的女儿没有参加,但以后如果有合适的项目他会考虑的,认为这是让孩子过集体生活的机会,而对于研学团的资质他也不太担心。

“我认为,研学团能一直开下去,受到家长的认可,一定是能保证安全的。对于新生事物而言,肯定会有一个逐步走向规范的过程,而且市场机制也会淘汰一批做得不够好的。”宫先生说道。

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