国内旅游市场恢复 小城市旅游服务能力增强

来源：中国青年报
中国青年报客户端讯    “十一”假期结束，去哪儿发布的数据显示，经过三个季度的恢复，今年“十一”期间国内热门城市机票、酒店、门票等预订量全面超过疫情前，为提振消费发挥重大作用。在快速恢复过程中，一些新变化正在发生，三四线城市旅客走得更远了，小城市基础设施也更加完善。

去哪儿发布的数据显示，今年“十一”期间，三四线城市旅客较疫情前增长近七成，更多旅客选择高铁出行，目的地首选为成都、长沙、重庆、广州、西安等能逛能吃有IP的大城市，喝网红茶饮、打卡兵马俑酒店等个性化娱乐方式更受喜爱。这些地区的游客长线游平均出游时间达5.1天，高于平均值。一位梅州的旅客假期8天玩了6个国家，包含雅典、巴西、马来西亚、新加坡等。

在消费方面，三四线城市旅客比较看重性价比。在去哪儿平台上，他们更青睐地铁沿线、避开景区的舒适型酒店；白天在市内逛吃，晚上错峰到景区玩夜场；去哪儿数据显示，节中机票价格更低，部分热门线路低于200元。

去哪儿大数据研究院研究员肖鹏分析称，疫情后，供给侧重启需要时间，但旅客需求已经爆发，行业只能一边加紧恢复，一边支撑服务。“我们看到，年初时，酒店价格猛涨，‘五一’前，高铁一票难求，过往‘购票’、‘捡漏’的经验，在供小于求的市场不再奏效。时至‘十一’，高铁车次增加，节前捡漏机票重现，小众目的地重回视野……种种数据表明，旅游市场已恢复正常。”

旅游市场需求的恢复背后，是交通运力恢复和各地服务能力的提升。过去一些交通不便的景区，如今能够顺畅到达。以从四川成都到云南芒市为例，过去，人们需要先坐11小时高铁到保山站，再坐3个半小时大巴，费用近600元。如今，从成都直飞芒市仅需1小时50分钟，淡季机票价格为400元左右。

去哪儿数据显示，“十一”假期，国内“小机场”旅客量上升明显。假期飞往辽宁丹东、广西河池、浙江舟山、江西景德镇的机票预订量较2019年“十一”增长三成以上。飞往吉林白城、浙江衢州、四川巴中、四川甘孜等机场的机票预订量较2019年“十一”增长1倍以上。假期飞往小城市的机票平均支付价格为850元/张，按照前往小城市3天4晚游玩计算，每张机票带动当地住宿、餐饮、门票、购物等综合消费超过2500元，有效促进当地经济发展。

在小城市旅游服务供给方面，去哪儿数据显示，该平台营业中的高星（五星级/豪华型）酒店覆盖城市达322个，如今，三线以下城市覆盖率达96%。相较大城市，这些高星酒店的价格更便宜，在去哪儿平台上，超过50个城市高星酒店价格在500元以下。

此外，今年，用户预订酒店前平均搜索量为15次，较2019年平均增加7次。涨幅平缓且性价比优势更为突出的高星酒店，成为用户反复比价之后的新选择。“我们的旅客更理性了，他们要便宜，又要品质，还要服务好；会玩能花，但是要货比三家，绝对不交智商税。”在肖鹏看来，这些视旅行为“刚需”的人，将是未来旅游的主力军。旅游行业商家提供更低价格、更好服务，才能让行业可持续发展。